NxD 아웃바운드
아웃바운드 업무의 고민, NxD가 해결해 드립니다.
인공지능 통화연결음 분석 솔루션 NxD
아웃바운드 업무 적용으로 실적향상과 상담원 업무환경 개선을 동시에 달성
NxD 기술의 특장점
ACS/PDS Service - 아웃바운드 실적향상
최고수준의 인식률 정확도(99%)와 판단속도
모바일 환경 분석기술 비교표
Preview Service - 상담업무 간소화
적용사례를 통해, 상담원 통화연결율 약 28% 향상과 캠페인 처리 증가로
실적향상 효과를 입증하였습니다.
